Çerez Politikası

1. Genel Bilgilendirme

Testiyo, BYMMB Bilişim Akademi ve Ticaret Limited Şirketi tarafından işletilen yapay zekâ destekli online sınav ve değerlendirme platformudur. Bu Çerez Politikası; Testiyo web sitesi ve platformunda kullanılan çerezler ile benzeri teknolojiler hakkında kullanıcıları bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

Çerezler; platformun güvenli çalışması, oturum yönetimi, kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi, performans ölçümü ve bazı üçüncü taraf servislerin işlevsel olarak çalışması için kullanılabilir.

2. Çerez Nedir?

Çerezler, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza kaydedilebilen küçük metin dosyalarıdır. Oturumun sürdürülmesi, güvenlik, tercihlerin hatırlanması ve hizmetin geliştirilmesi gibi amaçlarla kullanılabilirler.

Çerezlere benzer şekilde local storage, session storage ve benzeri tarayıcı depolama teknolojileri de platform işlevlerini desteklemek amacıyla kullanılabilir.

3. Çerez Türleri

Zorunlu A — Zorunlu Çerezler

Platformun güvenli ve doğru çalışması için teknik olarak gerekli çerezlerdir. Oturum açma, kullanıcı kimliği doğrulama, CSRF koruması, güvenlik kontrolleri, form güvenliği ve temel platform işlevleri bu çerezler aracılığıyla çalışır.

İşlevsel B — İşlevsel / Tercih Çerezleri

Dil, görünüm, panel deneyimi ve kullanıcı tercihleri gibi ayarların hatırlanması için kullanılabilir. Devre dışı bırakılması bazı tercihlerin oturum açıldığında sıfırlanmasına neden olabilir; ancak platformun temel işlevleri çalışmaya devam eder.

Analiz C — Performans ve Analiz Çerezleri

Platformun nasıl kullanıldığını anlamak, sayfa performansını ölçmek, hata ve yoğunluk analizleri yapmak, kullanıcı deneyimini geliştirmek için kullanılabilir. Bu çerezler istatistiksel ve teknik analiz amacıyla kullanılır. Kullanılan analiz aracına bağlı olarak açık rıza gerekebilir.

Pazarlama D — Pazarlama ve Reklam Çerezleri

Testiyo, reklam, yeniden hedefleme veya kampanya ölçümü amacıyla çerez ya da piksel kullanması halinde kullanıcıyı önceden bilgilendirir ve gerekli hallerde açık rıza alır. Davranışsal reklamcılık veya yeniden hedefleme amaçlı çerezler, kullanıcı onayı alınmadan devreye alınmaz.

3. Taraf E — Üçüncü Taraf Çerezler

Ödeme, güvenlik, e-posta/bildirim, analiz, hata izleme, yapay zekâ/API ve gömülü içerik sağlayıcıları gibi üçüncü taraf servisler kendi çerezlerini kullanabilir. Özellikle ödeme işlemlerinde iyzico altyapısının kendi çerezleri devreye girebilir. Bu çerezler, ilgili hizmet sağlayıcının gizlilik ve çerez politikalarına da tabidir.

4. Çerezlerin Kullanım Amaçları

• Kullanıcı oturumunun güvenli şekilde sürdürülmesi.
• Giriş ve kimlik doğrulama işlemlerinin yapılması.
• CSRF ve güvenlik kontrollerinin sağlanması.
• Sınav oluşturma, sınav çözme ve kullanıcı paneli işlemlerinin güvenli çalışması.
• Kullanıcı tercihleri ve dil/görünüm ayarlarının hatırlanması.
• Platform performansının ölçülmesi ve teknik hataların analiz edilmesi.
• Kötüye kullanım, spam, bot veya yetkisiz erişim girişimlerinin önlenmesi.
• Ödeme ve abonelik işlemlerinin güvenli yürütülmesi.
• Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi.
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

5. Testiyo'da Kullanılabilecek Örnek Çerezler

Aşağıdaki tablo, Testiyo platformunda kullanılabilecek veya karşılaşabileceğiniz çerez türlerine ilişkin örnekleri göstermektedir.

* Ödeme işlemi sırasında teknik olarak gereklidir.

6. Üçüncü Taraf Hizmetler

Testiyo aşağıdaki kategorilerdeki üçüncü taraf servislerle çalışabilir:

• iyzico gibi ödeme sağlayıcıları.
• Sunucu, barındırma ve güvenlik hizmetleri.
• E-posta ve bildirim servisleri.
• Analitik ve performans ölçüm araçları.
• Hata izleme ve güvenlik araçları.
• Yapay zekâ ve API servisleri.
• Gömülü içerik veya bağlantı verilen üçüncü taraf web siteleri.

7. Çerezlerin Hukuki Dayanağı

Zorunlu çerezler; platformun çalışması ve kullanıcının talep ettiği hizmetin sunulması için teknik olarak gerekli olduğundan, sözleşmenin ifası ve meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanılarak kullanılır. Bu çerezler için genellikle ayrıca açık rıza aranmaz.

Tercih, analiz, performans, pazarlama veya reklam amaçlı çerezler için çerezin niteliğine göre meşru menfaat, sözleşmenin ifası veya açık rıza gibi hukuki sebepler gündeme gelebilir. Açık rıza gerektiren çerezler, kullanıcı tercih yönetiminden onay alınmadan devreye alınmaz.

8. Çerezleri Nasıl Yönetebilirsiniz?

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri silebilir, engelleyebilir veya belirli siteler için izinleri değiştirebilirsiniz. Chrome, Edge, Firefox ve Safari gibi tarayıcıların ayarlar menüsünden çerez yönetimi seçeneklerine ulaşabilirsiniz.

9. Çerezleri Devre Dışı Bırakmanın Etkileri

• Zorunlu çerezler kapatılırsa: Giriş yapma, sınav çözme, ödeme, form gönderme veya panel kullanımı gibi işlevler bozulabilir.
• Tercih çerezleri kapatılırsa: Dil, görünüm ve benzeri tercihler her oturumda sıfırlanabilir; ancak temel platform işlevleri çalışmaya devam eder.
• Analiz ve pazarlama çerezleri kapatılırsa: Temel platform işlevleri etkilenmez; yalnızca istatistik ve analiz verileri toplanamaz.

10. Saklama Süreleri

Çerezlerin saklama süresi türüne göre farklılık gösterir:

• Oturum çerezleri: Tarayıcı kapatıldığında veya oturum sona erdiğinde otomatik olarak silinir.
• Kalıcı çerezler: Belirlenen süre boyunca cihazda kalabilir; bu süre çerezin amacına ve yapılandırmasına göre değişir.
• Üçüncü taraf çerezleri: İlgili hizmet sağlayıcının politikalarına ve teknik konfigürasyonuna göre değişebilir.

11. Kişisel Veriler ve Gizlilik

Çerezler aracılığıyla kişisel veri işlenebilecek durumlarda bu işlemler, KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası ile birlikte değerlendirilir.

Kişisel verilerinize ilişkin taleplerinizi destek@testiyo.com adresine iletebilirsiniz.

12. Politika Güncellemeleri

Testiyo; platform özellikleri, kullanılan teknolojiler, hizmet sağlayıcıları veya mevzuattaki değişiklikler doğrultusunda bu Çerez Politikası'nı güncelleyebilir. Güncel metin her zaman testiyo.com üzerinde yayımlanır.